La presente Informativa sulla privacy descrive come alfiqsstore.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Contatto

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail a team@alfiqs.store

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

• Informazioni sul dispositivo
• Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
• Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile Shopify.
• Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
• Informazioni sull'ordine
• Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolti da te.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile Shopify.
• Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono.
• Informazioni sull'assistenza clienti
• Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti e assistenza. scopi di spedizione.
• Fonte di raccolta: limitato solo alle informazioni sull'ordine del cliente.
• Divulgazione per scopi commerciali: tutte le informazioni raccolte dai clienti utilizzate solo per la spedizione e la spedizione. scopi di assistenza clienti e limitati con questo.
• Dati personali raccolti: indirizzo di consegna, e-mail e numero di telefono, nome del destinatario e nome dell'azienda (se applicabile)
• Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
• Fonte della raccolta: raccolti da te
• Divulgazione per scopi commerciali: tutte le informazioni raccolte dai clienti utilizzate solo per la spedizione e la spedizione. scopi di assistenza clienti e limitati con questo.
• Informazioni personali raccolte: numero di tracciamento e indirizzo di consegna correlati, informazioni del destinatario raccolte da te

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Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo sopra riportato per richiedere la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

• Utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altro richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
• Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri Shopify commercianti e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo inoltre informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo email associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify possono fare offerte a cui potresti essere interessato.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online -pubblicità/come-funziona.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato aggiornati su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi giuridiche:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Rispetto dei nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
• Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale decisione- fare ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.

Noi FACCIAMO impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro responsabile Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

• Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
• Lista nera temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

Vendita di informazioni personali

Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

• categorie di informazioni vendute;
• SE UTILIZZI SHOPIFY AUDIENCES: informazioni sull'utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo email associato con il tuo acquisto
• istruzioni su come annullare la vendita;
• se la tua attività vende informazioni di minori (sotto i 16 anni) e se ottieni un'autorizzazione affermativa;
• se fornisci un incentivo finanziario per vendere informazioni, fornisci informazioni su in cosa consiste tale incentivo.

 

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra. 

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi saranno trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: < span style="font-weight: 400;">https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), a trasferirlo su un nuovo servizio e chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra. 

Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo sopra.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore abituale.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

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Funzione

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24 ore

_shopify_country

Utilizzato in relazione al pagamento.

sessione

_shopify_m

Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente.

1 anno

_shopify_tm

Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente.

30 minuti

_shopify_tw

Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente.

2w

_storefront_u

Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account cliente.

1 minuto

_tracking_consent

Preferenze di monitoraggio.

1 anno

c

Utilizzato in relazione al pagamento.

1 anno

carrello

Utilizzato in relazione al carrello.

2w

cart_currency

Utilizzato in relazione al carrello.

2w

cart_sig

Utilizzato in relazione al pagamento.

2w

cart_ts

Utilizzato in relazione al pagamento.

2w

cart_ver

Utilizzato in relazione al carrello.

2w

pagamento

Utilizzato in relazione al pagamento.

4w

checkout_token

Utilizzato in relazione al pagamento.

1 anno

dynamic_checkout_shown_on_cart

Utilizzato in relazione al pagamento.

30 minuti

hide_shopify_pay_for_checkout

Utilizzato in relazione al pagamento.

sessione

keep_alive

Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente.

2w

master_device_id

Utilizzato in connessione con l'accesso del commerciante.

2 anni

passaggio_precedente

Utilizzato in relazione al pagamento.

1 anno

ricordati di me

Utilizzato in relazione al pagamento.

1 anno

secure_customer_sig

Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.

20 anni

shopify_pay

Utilizzato in relazione al pagamento.

1 anno

shopify_pay_redirect

Utilizzato in relazione al pagamento.

30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore

storefront_digest

Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.

2 anni

tracked_start_checkout

Utilizzato in relazione al pagamento.

1 anno

checkout_one_experiment

Utilizzato in relazione al pagamento.

sessione

checkout_session_lookup

Utilizzato in relazione al pagamento.

3w

checkout_session_token_<<token>>

Utilizzato in relazione al pagamento.

3w

stato-identità

Utilizzato in relazione all'autenticazione del cliente.

24 ore

stato-identità-<<token>>

Utilizzato in relazione all'autenticazione del cliente.

24 ore

identity_customer_account_number

Utilizzato in relazione all'autenticazione del cliente.

12w

Rapporti e analisi

Nome

Funzione

Durata

_landing_page

Monitora le pagine di destinazione.

2w

_orig_referrer

Monitora le pagine di destinazione.

2w

_s

Analisi di Shopify.

30 minuti

_shopify_d

Analisi di Shopify.

sessione

_shopify_s

Analisi di Shopify.

30 minuti

_shopify_sa_p

Analisi di Shopify relative al marketing e all'ottimizzazione dei dati. referral.

30 minuti

_shopify_sa_t

Analisi di Shopify relative al marketing e all'ottimizzazione dei dati. referral.

30 minuti

_shopify_y

Analisi di Shopify.

1 anno

_y

Analisi di Shopify.

1 anno

_shopify_evids

Analisi di Shopify.

sessione

_shopify_ga

Shopify e Google Analytics.

sessione

customer_auth_provider

Analisi di Shopify.

sessione

customer_auth_session_created_at

Analisi di Shopify.

sessione

 
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Non tenere traccia

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rilevare tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.< /span>

Reclami

Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.< /span>

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Puoi contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: [Aggiungi le informazioni di contatto o il sito web dell'autorità per la protezione dei dati nella tua giurisdizione. Ad esempio: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]< /i>

Ultimo aggiornamento: 01/04/2023